Reservas 01

Aviso legal

Última actualización: 1 de octubre de 2026

1. Titular del sitio web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que el titular de https://reservas01.com y del servicio «Reservas 01» es:

  • Titular: Javier Borrás Caldentey, actuando bajo la marca Reservas 01 (01 Digital Agency)
  • NIF: 43212974E
  • Domicilio: Calle Alfons el Magnànim, Palma, Islas Baleares, España
  • Email de contacto: reservas@reservas01.com

2. Objeto

Reservas 01 es una plataforma de software que permite a negocios (alojamientos turísticos, peluquerías y similares, en adelante «el Negocio») gestionar solicitudes de reserva y citas desde su propia web, y, opcionalmente, cobrarlas online.

Reservas 01 actúa como intermediario tecnológico. El contrato de alojamiento o de prestación del servicio se celebra exclusivamente entre el usuario final (huésped o cliente) y el Negocio, que es quien fija precios, condiciones, políticas de cancelación y presta el servicio. Reservas 01 no es parte de ese contrato ni responde de la ejecución del servicio reservado.

3. Pagos online

Cuando el Negocio activa el cobro online, los pagos se procesan a través de Stripe Payments Europe, Ltd., entidad de pago autorizada en la Unión Europea. Reservas 01 no almacena en ningún momento los datos completos de la tarjeta. El importe se transfiere a la cuenta del Negocio, y Reservas 01 retiene una comisión de servicio pactada con el Negocio. Las devoluciones se rigen por la política de cancelación que el Negocio muestra en el formulario de reserva.

4. Condiciones de uso

El usuario se compromete a facilitar datos veraces en los formularios de reserva y a hacer un uso lícito del servicio. Queda prohibido realizar solicitudes falsas o masivas, intentar acceder a áreas restringidas o alterar el funcionamiento de la plataforma.

5. Propiedad intelectual

El software, el diseño y los contenidos de Reservas 01 son propiedad de su titular o de terceros que han autorizado su uso. Los contenidos de cada Negocio (nombre, fotos, textos, precios) pertenecen a dicho Negocio.

6. Responsabilidad

Reservas 01 trabaja para que el servicio esté disponible de forma continuada, pero no puede garantizar la ausencia de interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. No se responsabiliza de los daños derivados de un uso indebido del servicio ni de la información publicada por los Negocios.

7. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular.

Los consumidores pueden acudir además a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

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